【ご注文のお願い】

   ◆ご注文方法

ご注文・ご予約はメール・お電話・FAXでお願い申し上げます。

   ◆メールでのご注文

当方よりご注文確認メールを送付いたします。3日以上経過しても確認メールが届かない場合は、お手数ですが、お電話にてご連絡いただきたいと思います。

   ◆FAXでのご注文

当方よりご注文確認のご連絡をいたします。3日以上経過しても確認の連絡が無い場合は、お手数をおかけいたしますが、お電話にてご連絡いただきたいと思います。

   ◆ご贈答用のご注文

熨斗紙等が必要な場合はご注文時に「お歳暮」などと必ずご記入下さい。尚、贈答用のご注文の場合には「代金引換」はご利用できません。


  【商品のお届け】

   ◆ご注文商品の発送

ご注文いただいた日から、原則として一週間以内に宅配便にて発送いたします。ご注文から10日を経過しても商品が届かない場合は、お手数ですがお電話にてご連絡下さい。

   ◆ご予約商品の発送

ご予約商品の発送につきましては、発送可能日の1週間~3日前に発送日をご連絡いたします。

   ◆お届け日時

お届け日や時間をご指定いただいている場合でも、ご指定日時に商品をお届けできない場合がございます。出来うる限り事前にご連絡いたしますが、気候の急変や配送途中の事故等の原因で、事前にご連絡できない場合もございます。ご了承下さい。


  【商品の返品・交換】

   ◆商品の返品・交換

丸信農園の商品は全て生ものです。商品の性格上、お客様のご都合による返品・交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。尚、当方のミスによる場合(不良品、破損品、およびご注文いただいた商品と違う商品が届いた場合など)はこの限りではありませんが、商品到着の翌日までにご連絡をいただき、1週間以内に商品が当方へ到着した場合のみ、返品・交換をお受けさせていただきます。


  【商品代金以外にかかる費用】

   ◆送料

遠隔地以外(長野県近県)の送料は、基本送料として商品代金に含まれています。遠隔地(長野県近県以外)に配送の場合は送料の割増を申し受けます。ご注文ページの「送料割増一覧表」をご参照下さい。

   ◆振込手数料/代金引換手数料

お支払方法で「銀行振込」「郵便振替」を選択された場合、送金手数料はご注文者様にご負担いただいております。

お支払方法で「代金引換」を選択された場合、配送1回につき別途代金引換手数料(代引き手数料)が必要となります。


  【お問合せ】

   ◆お問合せ

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